Расширенная политика возврата на Рождество

Мы предлагаем расширенные возвраты на праздничный период! Теперь у вас больше времени, чтобы поторопиться с рождественскими подарками или вернуть нежелательные подарки. Все товары, заказанные 14 октября 2024 года или позже, можно вернуть до 15 января 2025 года.

ChrisElli предлагает вам полный ассортимент часов , смарт-часов, ювелирных изделий , солнцезащитных очков , а теперь и расширенный период возврата. Будьте уверены в своей покупке с бесплатной доставкой по всему миру и теперь дополнительным временем, если они не очень довольны.

До 15 января 2025 года наш продленный период возврата будет подчиняться следующим нескольким правилам:

Условия и положения

• Товары должны быть открыты и проверены при получении. О любых поврежденных или неисправных товарах необходимо сообщить в течение 7 дней с даты получения товара(ов).
• Товар должен быть неношеным и в совершенно новом состоянии. Поэтому все бирки, документы и оригинальная упаковка должны быть включены.
• Товар должен быть возвращен нам до 17:00 (GMT) 15 января 2025 года. Любой товар, полученный после этой даты, не будет рассматриваться для возврата, и будет взиматься почтовый сбор в размере £5.00 за отправку товара обратно на адрес в Великобритании. Более высокие сборы будут применяться за доставку за пределы Великобритании.
• Пожалуйста, не изменяйте размеры браслета, пока не будете уверены, что оставите себе этот предмет. После внесения любых изменений в вашу покупку создается индивидуальный предмет, и мы больше не можем продавать его как новый. Поэтому мы не примем этот предмет обратно.
• Серьги не подлежат возврату, за исключением случаев, когда они были бракованными по гигиеническим причинам.
• Пожалуйста, отправляйте все товары, используя Royal Mail Sign for Post или эквивалентную службу, если вы находитесь за пределами Великобритании.
• Вы должны уведомить нас перед отправкой товара обратно, используя форму «Связаться с нами» . Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, имя и причину возврата.

Обратите внимание, что неподходящие товары возвращаются за ваш счет. Расходы на возврат будут возмещены только в том случае, если товар оказался неисправным или поврежденным при получении и если о неисправности было сообщено в течение 14 дней с момента отправки. Пожалуйста, проверьте, подходит ли товар и находится ли он в рабочем состоянии по прибытии, чтобы избежать дополнительных расходов. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата и возмещения для получения дополнительной информации.

Адрес для возврата

После получения товара команда проведет проверку, чтобы убедиться, что товар находится в совершенно новом состоянии. После проверки будет произведен полный возврат средств за вычетом любых расходов на доставку, которые вы выбрали для оплаты при заказе. Возврат будет произведен тем же способом, который использовался для оплаты. ChrisElli постарается обработать все возвраты как можно быстрее, но, пожалуйста, подождите 14 дней в этот невероятно загруженный период.

В период рождественских возвратов сборы за возврат не взимаются.