Информация о доставке
Мы стремимся отправлять все заказы по Великобритании, размещенные до 16:30 по британскому времени, и все международные заказы, размещенные до 15:30 по британскому времени, с понедельника по пятницу, в тот же день. Однако мы проводим ручную проверку на мошенничество при каждом платеже для защиты наших клиентов, и это может привести к небольшим задержкам. В большинстве случаев вы можете ожидать, что ваш заказ будет отправлен в тот же рабочий день.
Обратите внимание, что компания ChrisElli не работает по выходным, а также в банковские и государственные праздники, поэтому ваш заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
Пожалуйста, выберите регион доставки, чтобы ознакомиться с вариантами доставки :
Великобритания
Если ваш заказ включает ТОЛЬКО ремешки для часов , пожалуйста, нажмите здесь, чтобы перейти в раздел ремешков для часов и получить дополнительную информацию, или прокрутите страницу вниз, чтобы ознакомиться с информацией о доставке ремешков.
Варианты доставки по Великобритании
Мы можем доставить посылку по вашему домашнему адресу, рабочему адресу или в многоквартирный дом (HMO). Пожалуйста, убедитесь, что вы или кто-то другой будет находиться по указанному адресу, чтобы принять посылку от вашего имени. Курьеры Royal Mail доставляют посылки по адресу, указанному на посылке, а не получателю. Если вы пропустили доставку, вы можете забрать свою посылку в местном сортировочном центре или перенести доставку на удобное для вас время через веб-сайт Royal Mail. Заказы, размещенные с адресом доставки на абонентский ящик, в аэропорт и любые другие подобные нежилые адреса, будут отклонены.
Нормандские острова: В связи с логистическими проблемами мы в настоящее время не осуществляем доставку на Нормандские острова, включая Джерси и Гернси. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Бесплатная доставка по Великобритании на следующий день - отслеживаемая доставка Royal Mail (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
- Это не гарантированная услуга. 24 часа — это приблизительный срок.
- Большинство отправлений, отслеживаемых по программе Tracked 24, доставляются в течение 1 рабочего дня. У Royal Mail 99% успеха в этой службе. Доставка в отдаленные районы и Шотландское высокогорье займет не менее 2 рабочих дней.
- Если ваш заказ оформлен до 16:30 по Гринвичу с понедельника по пятницу, он будет отправлен в тот же день.
- Данная услуга предоставляется только по адресам в Великобритании.
- Более 90% нашей продукции доступно для доставки на следующий день.
- Отслеживать заказы можно с помощью инструмента «Отследить ваш товар» на сайте Royal Mail .
- Обратите внимание, что для всех заказов на сумму более 100 фунтов стерлингов требуется подпись при доставке. Посылки на сумму более 100 фунтов стерлингов не будут оставлены без присмотра.
- Если вы укажете номер мобильного телефона при создании учетной записи, вы будете получать SMS-уведомления.
- Если вы пропустили доставку, вы можете забрать свой заказ в местном почтовом отделении или перенести доставку на удобное для вас время через веб-сайт Royal Mail.
Доставка посылок Royal Mail Tracked 24 возможна по воскресеньям, помимо стандартных рабочих дней (понедельник-пятница). Обратите внимание, что некоторые районы исключены из этой дополнительной услуги по доставке по воскресеньям. Полный список почтовых индексов, исключенных из доставки по воскресеньям службой Royal Mail Tracked 24, можно найти на веб-сайте Royal Mail .
Спецдоставка Королевской почты
За небольшую дополнительную плату вы можете гарантировать более быструю доставку. Если мы получим и подтвердим ваш заказ до 16:30, он будет доставлен до 13:00 следующего рабочего дня.
- Данная услуга предоставляется только по адресам в Великобритании.
- Товары, находящиеся на нашем складе Amazon, не участвуют в этой акции.
- Если вы укажете номер мобильного телефона при создании учетной записи, вы получите SMS-уведомление.
- Для получения этой услуги потребуется присутствие человека, который сможет расписаться; предметы нельзя оставлять без подписи.
Отложенная доставка - отслеживаемая доставка Royal Mail
За небольшую дополнительную плату вы можете выбрать дату доставки вашего заказа.
- Вы можете выбрать точную дату доставки вашего заказа.
- Для выполнения этой услуги мы используем службу Royal Mail Tracked 24. У Royal Mail 99% успеха в выполнении этой услуги.
- Это не гарантированная услуга. 24 часа — это приблизительный срок.
- Данная услуга предоставляется только по адресам в Великобритании.
- Товары, хранящиеся на нашем складе Amazon, не будут доступны для этой услуги.
- Более 90% нашей продукции хранится на собственном складе и доступна для отложенной доставки.
- Отслеживать заказы можно с помощью инструмента «Отследить ваш товар» на сайте Royal Mail .
- Обратите внимание, что для всех заказов на сумму более 100 фунтов стерлингов требуется подпись при доставке. Посылки на сумму более 100 фунтов стерлингов не будут оставлены без присмотра.
- Если вы укажете номер мобильного телефона при создании учетной записи, вы будете получать SMS-уведомления.
- Если вы пропустили доставку, вы можете забрать свой заказ в местном почтовом отделении или перенести доставку на удобное для вас время через веб-сайт Royal Mail.
Варианты доставки ремешков для часов по Великобритании
Бесплатная доставка по Великобритании - стандартная доставка Royal Mail.
- Это не отслеживаемая услуга.
- Большинство стандартных товаров доставляются в течение 2-3 рабочих дней. Доставка в отдаленные районы и Шотландское высокогорье займет не менее 4 рабочих дней.
- Данная услуга предоставляется только по адресам в Великобритании.
- Если вы пропустили доставку, вы можете забрать свой заказ в местном почтовом отделении или перенести доставку на удобное для вас время через веб-сайт Royal Mail.
Доставка по Великобритании на следующий день - отслеживаемая доставка Royal Mail (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
обновление за 2,99 фунта стерлингов
- Это не гарантированная услуга. 24 часа — это приблизительный срок.
- Большинство отправлений, отслеживаемых по программе Tracked 24, доставляются в течение 1 рабочего дня. У Royal Mail 99% успеха в этой услуге. Доставка в отдаленные районы и Шотландское высокогорье займет не менее 2 рабочих дней.
- Данная услуга предоставляется только по адресам в Великобритании.
- Если товар хранится на нашем складе Amazon, эта опция недоступна.
- Более 90% нашей продукции доступно для доставки на следующий день.
- Отслеживать заказы можно с помощью инструмента «Отследить ваш товар» на сайте Royal Mail .
- Обратите внимание, что для всех заказов на сумму более 100 фунтов стерлингов требуется подпись при доставке. Посылки на сумму более 100 фунтов стерлингов не будут оставлены без присмотра.
- Если вы укажете номер мобильного телефона при создании учетной записи, вы будете получать SMS-уведомления.
- Если вы пропустили доставку, вы можете забрать свой заказ в местном почтовом отделении или перенести доставку на удобное для вас время через веб-сайт Royal Mail.
Безопасная доставка с отслеживанием отправлений Royal Mail.
Компания ChrisElli сотрудничает с Royal Mail для обеспечения безопасности вашей доставки. Каждый отслеживаемый заказ сканируется при доставке, и при необходимости запрашивается подпись получателя. Royal Mail теперь использует географическое отслеживание для регистрации точного места доставки. Это дает Royal Mail точное подтверждение того, где и когда был доставлен товар. Они используют эту информацию для проведения расследований по отслеживанию и для принятия справедливых и обоснованных решений при рассмотрении заявлений о пропавших товарах. Их информация подтверждает, что товар был доставлен правильно. Она предоставляет четкое доказательство того, что получатель принял товар.
Отправка посылок службами Royal Mail Tracked 24 и Royal Mail Special Delivery может осуществляться по воскресеньям, помимо стандартных рабочих дней (понедельник-пятница). Обратите внимание, что некоторые районы исключены из этой дополнительной услуги доставки по воскресеньям, включая почтовые индексы прибрежных районов и Шотландского высокогорья. Полный список почтовых индексов, исключенных из доставки по воскресеньям, можно найти на веб-сайте Royal Mail .
Поставки со складов Amazon
Обратите внимание, что ограниченное количество товаров хранится и отправляется со складов Amazon от имени ChrisElli. Доставка этих товаров может осуществляться различными службами доставки в зависимости от места назначения. Если ваш заказ отправляется со склада Amazon, доставка может занять до 5 рабочих дней.
Международный - Европейский Союз
Если в вашем заказе только ремешки для часов , нажмите здесь для получения дополнительной информации.
Варианты доставки по ЕС
Мы осуществляем доставку только по домашним/жилым адресам. Пожалуйста, убедитесь, что кто-то сможет принять посылку от вашего имени по указанному адресу. Курьеры DHL доставляют посылки по адресу, указанному на упаковке, а не получателю. Заказы с адресом доставки на абонентский ящик, рабочий адрес, в аэропорт и любые другие подобные нежилые адреса будут отклонены.
При доставке заказов в страны ЕС дополнительные сборы НДС и таможенные пошлины взиматься не будут.
Бесплатная доставка
В среднем это занимает от 3 до 10 рабочих дней.
Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Обратите внимание, что данная услуга доставки не предусматривает ускоренное прохождение таможенного контроля. Компания ChrisElli рекомендует использовать экспресс-доставку для гарантированного получения заказа.
Экспресс-доставка - DHL Express по всему миру
Эта система с возможностью отслеживания позволяет осуществлять доставку по всему миру в течение 1-3 рабочих дней. Сервис обеспечивает быстрое отслеживание на таможне и гарантирует, что ваш заказ будет отправлен вам в кратчайшие сроки.
Обратите внимание , что это услуга с отслеживанием и подтверждением получения. Для получения посылки необходимо присутствие получателя, который сможет её расписаться. Посылка не будет оставлена без подписи получателя.
Стандарт ИБП
Обычно это занимает 2-5 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте, что срок может составлять до 10 рабочих дней.
UPS Saver
Обычно это занимает 2-3 рабочих дня. Пожалуйста, учитывайте, что срок может составлять до 7 рабочих дней.
UPS Express
Обычно доставка занимает 2-3 рабочих дня. Ориентировочное время доставки — до 12:00. Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 7 рабочих дней.
Международное отслеживание
Для бесплатной международной доставки мы используем Deutsche Post, а для экспресс-доставки — DHL. Некоторые международные заказы, оформленные до 11.04.2025, могли быть отправлены через Royal Mail.
Актуальную информацию об отслеживании посылок Deutsche Post можно найти здесь .
Актуальную информацию об отслеживании отправлений DHL Express можно найти на странице отслеживания экспресс-доставки здесь .
Актуальную информацию об отслеживании отправлений Royal Mail можно найти здесь .
Если ваш заказ будет возвращен нам по почте с пометкой «не доставлен» не по нашей вине, вы будете обязаны оплатить дополнительную стоимость доставки для второй попытки доставки, прежде чем мы сможем отправить ваш заказ обратно.
Варианты доставки ремешков для часов
Бесплатная доставка
Обычно это занимает 5-10 рабочих дней.
Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Обратите внимание, что данная услуга доставки не предусматривает ускоренное прохождение таможенного контроля. Компания ChrisElli рекомендует использовать экспресс-доставку для гарантированного получения заказа.
Стандартная доставка - Deutsche Post International
Обычно это занимает от 2 до 5 рабочих дней.
Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Обратите внимание, что данная услуга доставки не предусматривает ускоренное прохождение таможенного контроля. Компания ChrisElli рекомендует использовать экспресс-доставку для гарантированного получения заказа.
Экспресс-доставка - DHL Express по всему миру
Эта система с возможностью отслеживания позволяет осуществлять доставку по всему миру в течение 1-3 рабочих дней. Сервис обеспечивает быстрое отслеживание на таможне и гарантирует, что ваш заказ будет отправлен вам в кратчайшие сроки.
Обратите внимание , что это услуга с отслеживанием и подтверждением получения. Для получения посылки необходимо присутствие получателя, который сможет её расписаться. Посылка не будет оставлена без подписи получателя.
Поставки со складов Amazon
Обратите внимание, что ограниченное количество товаров хранится и отправляется со складов Amazon от имени ChrisElli. Доставка этих товаров может осуществляться различными службами доставки в зависимости от места назначения. Если ваш заказ отправляется со склада Amazon, доставка может занять до 5 рабочих дней.
Международный - Остальной мир
Импортные пошлины: При доставке за пределы Великобритании или ЕС могут взиматься импортные пошлины и налоги. Любые дополнительные сборы за таможенное оформление оплачиваются вами, поскольку мы не можем контролировать эти сборы и предсказать их. Пожалуйста, уточните информацию в местной таможне, так как таможенная политика сильно различается в разных странах. Кроме того, обратите внимание, что при заказе у ChrisElli вы считаетесь импортером и должны соблюдать все законы и правила страны, в которой вы получаете товар.
Обслуживание в США: Для заказов в США к общей сумме заказа будет добавлена дополнительная невозвратная таможенная пошлина. Эти дополнительные сборы указаны на страницах отдельных товаров, в общей сумме корзины и в счете-фактуре. Это позволяет доставить ваш заказ максимально беспрепятственно, без задержек на таможне или непредвиденных сборов в пункте доставки. Эти сборы уплачиваются правительству США. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов о таможенных пошлинах в США .
Если в вашем заказе только ремешки для часов, нажмите здесь для получения дополнительной информации.
Варианты международной доставки
Мы осуществляем доставку только по домашним/жилым адресам. Пожалуйста, убедитесь, что кто-то сможет принять посылку от вашего имени по указанному адресу. Курьеры DHL доставляют посылки по адресу, указанному на упаковке, а не получателю. Заказы с адресом доставки на абонентский ящик, рабочий адрес, в аэропорт и любые другие подобные нежилые адреса будут отклонены.
Бесплатная доставка
Исключая США, Южную Африку и Объединенные Арабские Эмираты.
Обычно доставка занимает от 3 до 10 рабочих дней в среднем. Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Обратите внимание, что эта услуга доставки не предусматривает ускоренного прохождения таможенного контроля. Для гарантированной доставки мы рекомендуем использовать экспресс-доставку.
Канада - Бесплатная доставка
В настоящее время бесплатная доставка осуществляется только в Канаду. Пожалуйста, учитывайте, что доставка заказов может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки не предусмотрено. Приносим извинения за возможные неудобства.
Экспресс-доставка - DHL Express по всему миру
Эта система с возможностью отслеживания позволяет осуществлять доставку по всему миру в течение 1-3 рабочих дней. Сервис обеспечивает быстрое отслеживание на таможне и гарантирует, что ваш заказ будет отправлен вам в кратчайшие сроки.
Обратите внимание , что это услуга с отслеживанием и подтверждением получения. Для получения посылки необходимо присутствие получателя, который сможет её расписаться. Посылка не будет оставлена без подписи получателя.
Южная Африка: В связи с многочисленными просьбами мы возобновили доставку в Южную Африку. Из-за задержек с доставкой в этот регион мы предлагаем только платную услугу DHL Express. Бесплатный вариант доставки приводил к задержкам в сроках доставки, что означало, что вы, покупатель, не могли получить свой заказ вовремя. Мы стремимся предоставлять наилучший сервис всем нашим клиентам и решили, что платная экспресс-доставка является наиболее подходящим вариантом. Стоимость будет рассчитана при оформлении заказа. Благодарим вас за терпение.
UPS Saver
Обычно это занимает 2-4 рабочих дня. Пожалуйста, учитывайте, что срок может составлять до 10 рабочих дней.
UPS Express
Обычно доставка занимает 2-4 рабочих дня. Ориентировочная дата доставки — до 12:00. Срок доставки может составлять до 10 рабочих дней. (Обратите внимание, что этот вариант доставки может быть недоступен в некоторых странах)
Соединенные Штаты - Королевская почта
Мы предлагаем платную доставку почтой Royal Mail в США. Срок доставки составляет 5-10 рабочих дней. Этот вариант доставки упрощает прохождение таможенного контроля США и требует дополнительной невозвратной таможенной пошлины за каждый приобретенный товар. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу с часто задаваемыми вопросами о таможенных пошлинах в США .
Международное отслеживание
Для бесплатной международной доставки мы используем Deutsche Post, а для экспресс-доставки — DHL. Некоторые международные заказы, оформленные до 11.04.2025, могли быть отправлены через Royal Mail.
Актуальную информацию об отслеживании посылок Deutsche Post можно найти здесь .
Актуальную информацию об отслеживании отправлений DHL Express можно найти на странице отслеживания экспресс-доставки здесь .
Актуальную информацию об отслеживании отправлений Royal Mail можно найти здесь .
Если ваш заказ будет возвращен нам по почте с пометкой «не доставлен» не по нашей вине, вы будете обязаны оплатить дополнительную стоимость доставки для второй попытки доставки, прежде чем мы сможем отправить ваш заказ обратно.
Варианты доставки ремешков для часов
Бесплатная доставка
Исключая США, Южную Африку и Объединенные Арабские Эмираты.
Обычно это занимает 14-21 рабочих дней.
Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Обратите внимание, что данная услуга доставки не предусматривает ускоренное прохождение таможенного контроля. Компания ChrisElli рекомендует использовать экспресс-доставку для гарантированного получения заказа.
Канада - Бесплатная доставка
В настоящее время бесплатная доставка осуществляется только в Канаду. Пожалуйста, учитывайте, что доставка заказов может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки не предусмотрено. Приносим извинения за возможные неудобства.
Стандартная доставка - Deutsche Post
Исключая Южную Африку
Обычно это занимает от 7 до 14 рабочих дней.
Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней (6 недель), так как отслеживание посылки невозможно. Для гарантированного получения доставки мы рекомендуем использовать экспресс-доставку.
Экспресс-доставка - DHL Express по всему миру
Эта система с возможностью отслеживания позволяет осуществлять доставку по всему миру в течение 2-5 рабочих дней. Сервис обеспечивает быстрое отслеживание на таможне и гарантирует, что ваш заказ будет отправлен вам в кратчайшие сроки.
Обратите внимание , что это услуга с отслеживанием и подтверждением получения. Для получения посылки необходимо присутствие получателя, который сможет её расписаться. Посылка не будет оставлена без подписи получателя.
Соединенные Штаты - Королевская почта
Мы предлагаем платную доставку почтой Royal Mail в США. Срок доставки составляет 5-10 рабочих дней. Этот вариант доставки упрощает прохождение таможенного контроля США и требует дополнительной невозвратной таможенной пошлины за каждый приобретенный товар. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу с часто задаваемыми вопросами о таможенных пошлинах в США .
Часто задаваемые вопросы
Каково ориентировочное время доставки?
Доставка по Великобритании - Мы предлагаем бесплатную доставку по Великобритании на следующий день с помощью службы Royal Mail Tracked 24. Обратите внимание: это не гарантированная услуга. 24 часа - это приблизительный срок.
Международная доставка - Бесплатная доставка обычно занимает в среднем 3-10 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте, что доставка может занять до 30 рабочих дней, так как отслеживание посылки невозможно.
Для ускоренной доставки вы можете выбрать услугу «Специальная доставка» с полным отслеживанием в Великобритании, а для международных заказов — доставку DHL Express или UPS.
Цены и ориентировочные сроки доставки для всех доступных вариантов доставки отображаются в процессе оформления заказа.
Сколько стоит доставка?
Мы предлагаем бесплатную доставку всех заказов по Великобритании и в большинство стран мира. Для ускоренной доставки с возможностью отслеживания вы можете выбрать услугу «Специальная доставка» за дополнительную плату по Великобритании, а для международных заказов — доставку DHL Express или UPS.
Цены и ориентировочные сроки доставки для всех доступных вариантов доставки отображаются в процессе оформления заказа.
Вы осуществляете доставку по почтовым ящикам или на рабочие адреса?
Нет, мы не доставляем заказы на почтовые адреса. Заказы с адресом доставки на абонентский ящик, в аэропорт и любые другие подобные нежилые адреса будут отклонены.
В Великобритании мы можем доставить заказы по рабочим адресам. Однако для международных заказов доставка по рабочим адресам невозможна.
Почему я не могу воспользоваться услугой доставки на следующий день?
Мы предлагаем доставку на следующий день только для заказов по Великобритании. Заказы с доставкой на следующий день необходимо оформить до 16:30 по британскому времени с понедельника по пятницу. Мы делаем все возможное, чтобы отправить все заказы в тот же день, когда они были оформлены (если заказ оформлен до 16:30 по британскому времени), однако мы проводим ручную проверку на мошенничество по всем нашим заказам, что помогает защитить как вас, так и нас, и иногда может привести к небольшим задержкам в доставке.
Обратите внимание, что мы не работаем по выходным, банковским и государственным праздникам, поэтому ваш заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
Осуществляете ли вы доставку в Соединенные Штаты?
Мы предлагаем платную доставку почтой Royal Mail в США. Срок доставки составляет 5-10 рабочих дней. Этот вариант доставки упрощает прохождение таможенного контроля США и требует дополнительной невозвратной таможенной пошлины за каждый приобретенный товар. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу с часто задаваемыми вопросами о таможенных пошлинах в США .